Edinburgh Self-Guided Day Trip - Reviews

Rating of the activity

6.80 / 10

6.7878787878788 33 reviews | 556 travellers

Customer scoring

Type of traveler

Traveling alone (7)

Couple (13)

Group of friends (5)

With small children (2)

With older children (4)

Reviews from real clients who booked our products.

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Nov / 23 / 2016

Guillermo Villanueva

Cipolletti, Argentina

I travelled by myself

Si bien el precio era razonable y el hotel de recepcion aceptablemente bueno, el viajero se encuentra con poca asistencia y librado a su suerte desde la partida en King Cross. Las instrucciones de viaje son insuficientes y ya en Edimburgo ausencia total de asistencia. No obstante el viaje a Edimburgo me resulto satisfactorio por la hermosura de la Ciudad y a pesar del intenso frio. En conclusion: no se que cual es la ventaja de tomar el Tour cuando podría haber hecho lo mismo por mi cuenta.

I travelled by myself

Jun / 18 / 2025

Anonymous

Mexico

I travelled with my partner

Jun / 11 / 2022

Anonymous

Puebla, Mexico

I travelled with friends

Me mandaron los boletos de tren un día de anticipación y la entrada al castillo. Hasta ahí todo en orden, pero el papel que recibí del bono mencionaba que tenía que llegar 30 minutos a la estación para ver al guía y estuve desde las 6:30 y nunca llego. Tome el tren y me encanto escocía. Pero definitivamente es un viaje para más días. En solo 5 horas y 10 de viaje no se aprecia mucho. Si deseas conocer y solo tienes un día adelante pero en lo personal no volvería a tomar este tour.

They sent me the train tickets a day in advance and the entrance to the castle. So far, everything was in order, but the paper I received from the voucher mentioned that I had to arrive at the station for 30 minutes to see the guide and I was there since 6:30 and never arrived. I took the train and I loved Scotland. But it is definitely a trip for more days. In only 5 hours and 10 of travel it is not appreciated much. If you want to know and you only have one day ahead but personally I would not take this tour again.

I travelled with friends

En esta actividad no hay guía. Esto se indica en nuestra web para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Translate this opinion into English.

There is no guide in this activity. This is indicated on our website so that it is taken into account before making the reservation. Opinion translated. Show original.

Sep / 05 / 2023

Julian Alberto

Colombia

I travelled with small children

No hay ayuda ni guía, dice que te esperan en un punto específico pero no es así, tienes q estar pendiente del email q te envían las entradas, la verdad no es muy tour, es mejor comprar las entradas al tren y castillo personalmente ya que es lo único que te da el tour

There is no help or guide, it says that they are waiting for you at a specific point but that is not the case, you have to pay attention to the email that they send you the tickets, the truth is that it is not much of a tour, it is better to buy the tickets to the train and castle in person since It's the only thing the tour gives you

I travelled with small children

En esta actividad no se incluyen los servicios de un guía. Esta información se indica en nuestra web para que sea tenida en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos si no tuviste constancia de ello con la antelación debida. Translate this opinion into English.

The services of a guide are not included in this activity. This information is indicated on our website so that it is taken into account before making the reservation. We are sorry if you were not aware of this in advance. Opinion translated. Show original.

Nov / 24 / 2022

Sara Zelenne

Aguascalientes, Mexico

I travelled by myself

Me encantó el lugar. Sería mucho mejor si fuera el tourcon guía. Translate this opinion into English.

I loved the place. It would be much better if it was the tour with a guide. Opinion translated. Show original.

I travelled by myself

Jan / 02 / 2020

Heriberto

San Juan, Puerto Rico

I travelled with my partner

Un viaje largo que yo le agregaría la opción de pagar para ir en primera clase , pero realmente vale la pena las 4 horas de ida y vuelta , si tienen un poco más de tiempo es mejor escoger la de dos Dias allí . Translate this opinion into English.

A long trip that I would add the option to pay to go in first class, but it is really worth the 4 hours round trip, if you have a little more time it is better to choose the two day there. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Aug / 16 / 2018

Liliana Spaltro

Buenos Aires, Argentina

I travelled by myself

La persona q me entregó los papeles no hablaba español. Tuvo que recurrir a la guía de otra empresa ya q los papeles estaban en inglés. Todo lo demás muy bien.

I travelled by myself

Jul / 15 / 2024

Jorge Eduardo

Guadalajara, Mexico

I travelled with friends

En la descripción de la actividad textualmente dice “A la hora indicada nos encontraremos en la estación de trenes de King's Cross,”, nunca hubo nadie que nos recibiera, pero como ya teníamos nuestros boletos, hicimos toda la actividad por nuestra cuenta. Sacando cuentas, el costo por las 3 actividades es muy parecido, así que no valió la pena

In the description of the activity it literally says “At the indicated time we will meet at the King's Cross train station,” there was never anyone to greet us, but since we already had our tickets, we did the entire activity on our own. All things considered, the cost for the 3 activities is very similar, so it wasn't worth it

I travelled with friends

Sentimos la confusión generada. Como indicamos en el correo de confirmación, el proveedor local se pondrá en contacto con vosotros para entregaros los tickets correspondientes, así como instrucciones con los detalles para realizar el tour. Sin embargo, nadie os acompaña. Translate this opinion into English.

We are sorry for the confusion generated. As we indicated in the confirmation email, the local provider will contact you to give you the corresponding tickets, as well as instructions with the details for taking the tour. However, no one accompanies you. Opinion translated. Show original.

May / 31 / 2024

Nayara Abdou Goncalves

São Paulo, Brazil

I travelled with my partner

Apr / 16 / 2024

Joaquín Eduardo Barrios Quintana

Mexico

I travelled with my partner

Es muy poco tiempo. El autobús turístico no vale la pena. Mejor cambiar por un tour a pie por el centro de la ciudad. La castillo de Edimburgo sí vale la pena.

It's very little time. The tour bus is not worth it. Better to change for a walking tour of the city center. Edinburgh Castle is worth it.

I travelled with my partner

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Translate this opinion into English.

We feel that the service was not entirely up to expectations. Even so, we can confirm that it was developed, as usual, in accordance with the description on our website. We appreciate and take note of the comments to assess possible improvements. Opinion translated. Show original.

Nov / 04 / 2023

Luis Castro

Colombia

I travelled with friends

Se suponía que alguien debía llegar a la estación a entregar los tiquetes, un mapa de Edimburgo y recomendaciones, esa persona nunca llegó, llamé al número que indicaban en la reserva y nunca contestaron. Contacté a Civitatis por chat y tampoco hubo solución. Al final nosotros hablamos con funcionarios del tren y pudimos llegar a Edimburgo. Es mejor comprar los tiquetes y la entrada al castillo por nuestra cuenta y no pasar por esto.

Someone was supposed to arrive at the station to deliver the tickets, a map of Edinburgh and recommendations, that person never arrived, I called the number indicated in the reservation and they never answered. I contacted Civitatis by chat and there was no solution either. In the end we spoke with train officials and we were able to get to Edinburgh. It is better to buy the tickets and the entrance to the castle on our own and not go through this.

I travelled with friends

Toda la información que nos indicas se te envió por correo algunos días antes de la actividad. Sentimos si no lo pudiste leer a tiempo. Translate this opinion into English.

All the information you indicate to us was sent to you by email a few days before the activity. We're sorry if you couldn't read it in time. Opinion translated. Show original.

Sep / 14 / 2023

Francisco Zedano

Piura, Peru

I travelled with my partner

Aug / 25 / 2023

Beatriz Adriana Islas Martinez

Mexico

I travelled with my partner

El problema es al querer acceder al Tren, no teniamos los tickets, solo nos llego un correo de civitasis recordando el evento y dando la instruccion de "Ver BONO" abres el bono y vienen folios, pero ese no es el boleto del Tren, mi esposo tuvo que marcar la empresa nos lo envió por correo. cabe resaltar que les escribí una noche antes para preguntar si ese BONO era el bueno para viajar y me contestaron que si. Lo demás muy bien!

The problem is when we wanted to access the Train, we did not have the tickets, we only received an email from civitasis reminding us of the event and giving the instruction to "See BONUS" you open the voucher and pages come, but that is not the Train ticket, my Husband had to mark the company mailed it to us. It should be noted that I wrote to them the night before to ask if this BONUS was the right one for traveling and they answered yes. The rest is very good!

I travelled with my partner

En el bono recibido especificamos que el proveedor envía a todos los participantes los billetes de tren 48 horas antes de la actividad. Hemos verificado que te enviaron los billetes correctamente. Sentimos si hubo algún inconveniente al respecto. Nos alegra saber que finalmente se pudo solucionar. Translate this opinion into English.

In the voucher received we specify that the provider sends train tickets to all participants 48 hours before the activity. We have verified that the tickets were sent to you correctly. We are sorry if there was any inconvenience in this regard. We are glad to know that it was finally resolved. Opinion translated. Show original.

May / 13 / 2023

Jorge Cruz

Cdmx, Mexico

I travelled with my partner

A la salida de londres la persona del tour llegó tarde y tenía back pack Que tapaba todos los logos para identificarlo. Al regreso mi tren se canceló por huelga, por tel el operador local no sabía que hacer, tomé otro tren otra compañía y debo solicitar reembolso pues tuve que pagarlo directo. No había asistencia en español , pude hacerlo en inglés pero el tour se ofrece en español . Tal vez vale la pena hacerlo de manera independiente y no con agencia, pues además el tren de la mañana tarde

When leaving London, the tour person arrived late and had a back pack that covered all the logos to identify him. On my return my train was canceled due to a strike, the local operator did not know what to do by phone, I took another train from another company and I must request a refund because I had to pay it directly. There was no assistance in Spanish, I was able to do it in English but the tour is offered in Spanish. Perhaps it is worth doing it independently and not with an agency, because in addition the train in the late morning

I travelled with my partner

Sentimos mucho que no hayas podido disfrutar de esta actividad como tenías previsto. Hemos confirmado que, tal y como mencionas, todo ello sucedió debido a una cancelación del tren. Finalmente, hemos procedido con el reembolso de tu reserva. Translate this opinion into English.

We are very sorry that you were not able to enjoy this activity as you had planned. We have confirmed that, as you mention, this all happened due to a train cancellation. Finally, we have proceeded with the refund of your reservation. Opinion translated. Show original.

Mar / 29 / 2023

Anonymous

Mar / 22 / 2023

Yamila Maria Belén Kappes

Argentina

I travelled by myself

Dec / 29 / 2022

Pablo Oscar Rodríguez Masena

Buemos Aires, Argentina

I travelled with teenagers

Nov / 21 / 2022

Juan José Méndez

Guatemala

I travelled with teenagers

Nov / 18 / 2022

Romina Lara Maria

Buenos Aires, Argentina

I travelled with my partner

Hola, la experiencia fue pésima jamás apareció nadie en el lugar ni a la hora acordada para el encuentro del comienzo de la excursión y jamás llegamos al destino porque hubo problemas con los trenes nos dejó en Newcastle y ahí regresamos a Londres. Por favor espero la devolución. Del dinero de forma inmediata.. aguardó una respuesta.

Hello, the experience was terrible, no one ever showed up at the place or at the agreed time for the meeting at the beginning of the excursion and we never reached the destination because there were problems with the trains, it left us in Newcastle and there we returned to London. Please wait for the return. From the money immediately... He waited for an answer.

I travelled with my partner

Hemos confirmado con el proveedor local que se os envió de forma correcta la documentación necesaria para poder acudir al punto de encuentro y tomar el transporte al inicio del tour. Por otra parte, en nuestra web especificamos que esta excursión no cuenta con servicio de guía, y que esta se hace por libre. Sentimos que no hayas podido ver a tiempo esta información, y las molestias ocasionadas. Translate this opinion into English.

We have confirmed with the local supplier that the necessary documentation was sent to you correctly to be able to go to the meeting point and take the transport at the beginning of the tour. On the other hand, on our website we specify that this excursion does not have a guide service, and that it is done for free. We are sorry that you have not been able to see this information in time, and the inconvenience caused. Opinion translated. Show original.

Oct / 25 / 2022

Anonymous

I travelled by myself

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