London Bus Tour: Big Bus - Reviews

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620

525

266

104

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Traveling alone (109)

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Group of friends (175)

With small children (270)

With older children (350)

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Jul / 06 / 2022

Antonio

Ciudad Real, Spain

I travelled with teenagers

El tour en bus esta muy bien. A mejorar: la información o el mapa de los recorridos que aparece en la página web al hacer la reserva. No se corresponde en nada, para nada, a la información sobre los recorridos de la empresa encargada de realizar el tour. Gracias. Translate this opinion into English.

The bus tour is very good. To improve: the information or the map of the routes that appears on the website when making the reservation. It does not correspond in any way, at all, to the information on the routes of the company in charge of carrying out the tour. Thanks. Opinion translated. Show original.

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May / 04 / 2022

Madjid

Athis Mons, France

I travelled with teenagers

Très bonne Activité. Les Bus BigBus et leurs parcours sont très bien pour découvrir Londres. Mais lors de l'achat du billet sur votre site Civitatis il est noté que pour un billet 2 jours, il est inclus une croisière sur la Tamise jusqu'à Greenwich or avec ce Billet 2 jours avec la compagnie Big Bus la croisière est limitée à Tower Bridge (ce qui est au final bien indiqué sur le site Big Bus mais pas sur votre site). Nous avons du payé un supplément pour aller jusqu'à Greenwich..... Translate this opinion into English.

Very good activity. BigBus Buses and their routes are very good for discovering London. But when buying the ticket on your Civitatis site it is noted that for a 2 day ticket, it is included a cruise on the Thames to Greenwich or with this 2 day ticket with the Big Bus company the cruise is limited to Tower Bridge (which is ultimately well indicated on the Big Bus site but not on your site). We had to pay extra to go to Greenwich..... Opinion translated. Show original.

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Apr / 30 / 2022

Anonymous

Palma De Mallorca, Spain

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Buenos días, En cuanto al trayecto realizado, es perfecto ( podria poner en el mapa, en cada parada lo destacado a visitar), el bus nocturno podría hacer otro recorrido y audios por supuesto distintos. Por cierto en la pagina ponía que salía de la parada Victoria ( creo que la 25) y en realidad salía de la parada 12. Luego el crucero por el rio, podrían poner también audio guías). En cuanto al resto muy bien, aunque hasta el bus nocturno no nos sacaron los tikets, Saludos

Good morning, Regarding the journey made, it is perfect (I could put on the map, at each stop, the highlights to visit), the night bus could take another route and, of course, different audios. By the way, on the page it said that it was leaving from the Victoria stop (I think it was 25) and actually it was leaving from stop 12. Then the river cruise, they could also put audio guides). As for the rest, very well, although even the night bus did not take our tickets, Regards

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Hemos confirmado que el bus nocturno parte desde tres puntos distintos, entre los que se encuentra la Estación Victoria. Aun así, agradecemos los comentarios y los tenemos en cuenta para valorar posibles mejoras en el servicio. Translate this opinion into English.

We have confirmed that the night bus departs from three different points, including Victoria Station. Even so, we appreciate the comments and we take them into account to assess possible improvements in the service. Opinion translated. Show original.

Apr / 11 / 2022

Vanessa Ontiveros

Vancouver, Canada

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There is so much traffic in London that the bus can take longer between stops than it says. We did not like the audios as they were more meant for kids or families with children. I was expecting more historical/architectural information but the info was scarce and a bit irrelevant. Since a tourist bus is the best way to see a city, I would recommend a different company.

I travelled with my partner

In the description of our page there is an attached file in which we indicate the stops and schedules of the different bus routes. We are sorry if this was not helpful. We always strive to provide the best service possible.

Feb / 03 / 2020

Anonymous

Sevilla, Spain

I travelled with my partner

El autobús panorámico está muy bien, pero con un día hubiera sido suficiente. No me gustó que las paradas estuvieran mal señalizadas y más de una vez nos pasó que tras 20 min esperando, el conductor no se paró. Otra de las cosas que no nos gustó para nada es que el autobús termine la ruta en la otra punta del centro y que al montarte en el bus no te informen de que es la última ruta, sino que te lo dicen en la última parada cuando ya estás muy lejos del centro El paseo en barco muy recomendable Translate this opinion into English.

The panoramic bus is fine, but one day would have been enough. I did not like that the stops were poorly marked and more than once it happened to us that after 20 min waiting, the driver did not stop. Another thing that we did not like at all is that the bus ends the route at the other end of the center and that when you get on the bus they do not inform you that it is the last route, but they tell you at the last stop when you are already very far from the center The highly recommended boat ride Opinion translated. Show original.

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Jan / 02 / 2020

Anonymous

Palma De Mallorca, Spain

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Pros: los recorridos son muy completos. Puedes subir y bajar todas las veces que quieras y te van explicando todas las cosas a través de los auriculares gratuitos dentro del bus. Contras: algunos conductores son MUY desagradables pero puede que os encontréis con algun@s SÚPER atentos. El recorrido termina a las 18:00, después tenéis que buscaros la vida para volver. Los bonos son las horas que pagáis, da igual el día, lo activan cuando lo enseñas y os imprimen un papel. Aún así lo recomiendo. Translate this opinion into English.

Pros: the tours are very complete. You can get on and off as many times as you want and they explain everything to you through the free headphones on the bus. Cons: some drivers are VERY unpleasant but you may come across some SUPER vigilant. The tour ends at 18:00, then you have to find your life to return. The bonuses are the hours you pay, no matter the day, they activate it when you show it and they print you a paper. Still recommend it. Opinion translated. Show original.

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Dec / 26 / 2019

Sergio

Canarias No Es EspaÑa, Es Coloni, Spain

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En general no estuvo mal, pero, es más un bus de traslados que turistico. Hay poco y se llenan a reventar. CReo que deberian tener más buses para que las personas puedan ir sentadas y escuchando la guia. Aquello iba lleno, gente de pie y apretada, y la parte de arriba es abierta sin posibilidad de cerrarla con lona transparente, ir arriba es morir de frio. Translate this opinion into English.

In general it was not bad, but, it is more a transfer bus than a tourist one. There is little and they fill up to burst. I think they should have more buses so that people can sit and listen to the guide. That was full, people standing and tight, and the top is open without the possibility of closing it with transparent canvas, going upstairs is dying of cold. Opinion translated. Show original.

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Nov / 23 / 2019

Gema

Madrid, Spain

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A pesar de mi poco nivel de ingles, con la atención recibida por todos los conductores de autobuses usados y personas que esperan en las paradas, he podido tener una agradable experiencia. El personal amable. Ojo: nosotros intentamos empezar con el paseo por el Tamesis, y no se puede hacer directamente. Primero se tiene que ir a una parada del autobús turístico, donde nos entregan unos tickets que son los que se utilizan para subir y bajar en los autobuses. Un poco caro, pero merece la pena.

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Aug / 21 / 2019

Juan Carlos

Madrid, Spain

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Para un día es recomendable. Puedes subir y bajar en las paradas y hace recorridos interesantes. A veces iba algo abarrotado y era imposible acceder a un asiento en la parte superior. En algunas zonas el tráfico hace que se ralentice mucho el viaje. Pero la experiencia ha sido positiva en general.

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Aug / 08 / 2019

Ana Villoria

León, Spain

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Perfecto. Compramos el billete de 48 horas y disfrutamos de la ciudad. Incluye muchos servicios y los autobuses pasan continuamente. Las rutas sin muy completas. Siempre hay personal para darte indicaciones, y si no lo hay, los conductores son muy amables y te quedan. Lo recomiendo

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Jun / 25 / 2019

Irene Buquerin Martínez

Ajalvir, Spain

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Está muy bien para ver lo mejor de Londres, pero el tiempo estimado de los trayectos no es real pues depende del tráfico y que suele haber mucho sobre todo en las horas punta como en todos los sitios. También deberían informar que antes de subir al autobús, el bono que nos hemos impreso hay que mostrarlo a un empleado que suele estar en la parada, y no al conductor, para que nos den otro ticket.

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May / 02 / 2019

Anonymous

Sopelana, Spain

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Cuando coincidían dos lineas en el mismo sitio, muchas veces ni el conductor sabía a dónde tenía que ir. Un poco desastre. Siempre tenías que andar preguntado, y ni ellos se aclaraban. También muchas veces venían hasta tres buses seguidos para el mismo sitio, y si ibas al otro destino, tenías que esperar mucho. Algunas veces, ni se indicaban las paradas por megafonía. Me ha decepcionado.

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Lo sentimos si la frecuencia no ha sido la adecuada; al depender en parte del tráfico, es posible que haya habido alteraciones. Trasladamos tu mensaje a nuestro colaborador y trabajaremos para dar dar un servicio más completo.

Apr / 18 / 2019

Tatiana

Sevilla, Spain

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Un poco descontrol de líneas. Paradas que no coincidían con los puntos de parada de los mapas,después de estar esperando en algunas paradas, te decían que ya esa línea terminaba,Había dias que no operaba alguna línea ( a nosotros nos pasó con la naranja), después de buscar el punto más cercano a donde estábamos (una buena caminata) ese día no operaba por manifestación u obras que se entiende,pero no lo avisan en ningún sitio.A favor: paseo por el Támesis y ruta nocturnas con pases de 3 dias

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Por error el mapa incluido en la web no estaba actualizado, sentimos las molestias. Comprobamos que las líneas funcionaron correctamente.

Apr / 16 / 2019

Luis Fernando

Guadalajara, Spain

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Teniendo en cuenta que el tráfico en Londres es muy caótico y siempre hay alguna manifestación o actividad que altera la circulación por algunas de las calles más céntricas, la experiencia no fue del todo buena. Se tarda una infinidad en hacer una sola ruta y luego encima te alteran el recorrido. Es verdad que es por causas ajenas a la empresa, pero los perjudicados somos los usuarios. Lo mejor, el paseo en barco y la ruta nocturna. En definitiva, se pierde mucho tiempo en los atascos.

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Apr / 11 / 2019

Carole

Roquebrune, France

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1ere journée à Londres, je demande en anglais ou se trouve l'arrêt qui va directement à coven garden car je suis dans un bus à l'arrêt côté opposé... On me renvoie sur le bus derrière... Qui me dit de repartir sur le bus devant... Qui finalement va faire tout le tour que je ne voulais pas faire... Carte parfois difficile à comprendre... Signalétique des arrêts à comprendre seule. Heureusement encore que je comprends l'anglais... Voyons comment se passera le 2ieme jour...

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Merci de partager votre expérience. Nous envoyons vos commentaires à notre partenaire local pour évaluer les améliorations apportées au service.

Dec / 28 / 2018

Isabel

Gran Canaria, Spain

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Hola, se estropeó uno de los autobuses y ya estábamos bien situados, después de un buen rato. Hay demasiada gente y en épocas así, deberían aumentar la flota para dar un mejor servicio. Dan la posibilidad del idioma, pero son muy escasos los comentarios.

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Sentimos mucho el imprevisto ocasionado que se produjo por una causa de fuerza mayor. En cualquier caso hemos pasado tus comentarios a nuestro proveedor local para mejorar el servicio.

Dec / 09 / 2018

Fernando Verdiñas Mira

Madrid, Spain

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Una gran opcion para conocer Londres. Un recorrido que te muestra lo mas importante y con la ventaja de poder quedarte en los sitios que te apetezca a dar un paseo o conocer mas, para luego seguir la ruta con el siguiente bus. Ademas, los audios explican bien cada sitio, pero lo mejor es entender el idioma porque los speakers de cada bus dan jugosas anecdotas y detalles

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Oct / 23 / 2018

Luisa

Las Palmas, Spain

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Por lo general las personas que trabajan en Big bus London se esfuerzan poco en ayudar a los que no hablan inglés, llegan a darse la vuelta cuando ven que no entiendes inglés.En la página de Civitatis dan como opcional un Night Tour que no lo hace esta compañía.Y en el crucero por el Támesis guia muy explicativo solo en inglés, te lo pierdes todo pues la audioguia es muy limitada.La línea verde , ni escuche que exista pero en dos dias no da tiempo mas que a las roja y azul y el crucero.

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Sentimos mucho que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Este tour no incluye un guía de habla española. Por otro lado en nuestra web se puede ver de forma clara todas las rutas y el listado de paradas del autobús.

Oct / 12 / 2018

Alejandro

Málaga, Spain

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Recomendable para tener una noción básica de Londres.La audioguía en Castellano poco completa en comparación con la explicación en Inglés que ofrece el gua que va abordo del bus mucho más completa. En algunos momentos resultaba difícil acceder a un asiento en el bus por lo que pienso deberían limitar su oferta de billetes. en función a el número de buses o algún o alguna otra solución.. Paseo en barco por Tamesis incluido,pero el guía solo el Inglés.

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Aug / 10 / 2018

Mónica

Zaragoza, Spain

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La verdad es que estuvo bastante bien. No tuvimos ningún problema, salvo los obvios cuando mucha gente quiere subir en un mismo bus. Los conductores y guías nos ayudaron cada vez que necesitamos ayuda. Un poco escasa la información de la grabación.

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